共享电单车淤积、潮汐站点问题如何解决?
共享电单车当前在二三四线及以下城市尤为受市民欢迎,上下班通行、上街买菜、学生上学、接轨地铁、周边游玩……在城市里随时可见骑着共享电单车穿梭的身影。但在这样的情况下,也出现了一些问题,那就是造成淤积站点及潮汐站点。
尽管当前共享电单车是经过合理计算才投放,甚至在部分城市中大量投放,但是许多时候居民仍经常碰到出门找不到车用的尴尬情况,而在一些核心区域,则又车辆堆积成灾,甚至占满人行道。这样的情况,极大的影响了市民用车体验以及用户对共享电单车的感官,严重的话还会被政府管理部门整顿。最积压成患的共享单车对城市建设、居民出行都带来诸多问题,由此滋生的不良情绪会对平台发展带来负面影响因素。
小区门口空荡到一车难寻,地铁站外拥挤到寸步难行,这种两级分化的情况对消费者造成了极大的不便。而面对这样的情况,运气企业应该做的就是,完善管理机制,如巡检、调度机制,加大管理力度,优化升级管理技术等。
如划分责任区,在各区配备调度专员岗位调度专用四轮面包车、板车等运输工具,定时定区定点排查服务区内车辆状况,对于用车还车需求量过大的站点进行疏通、清理。同时,对于个别乱停乱放的车辆进行回收,避免出现淤积站点、潮汐站点等影响交通与市容的情况。
尽管当前共享电单车发展成定局,且颇受用户拥护,但运维管理服务等是各运营企业都必须重视的问题,只要不断解决问题,提升服务质量,共享电单车行业才会发展得越来越好。
